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專業(yè)實習(xí)報告

時間:2025-06-24 11:40:25
精選專業(yè)實習(xí)報告三篇

精選專業(yè)實習(xí)報告三篇

在當(dāng)下社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的專業(yè)實習(xí)報告3篇,歡迎閱讀與收藏。

專業(yè)實習(xí)報告 篇1

一、實習(xí)目的

通過為期10天對酒店服務(wù)的相關(guān)專業(yè)知識和酒店各崗位服務(wù)技能的學(xué)習(xí),使參加實習(xí)的學(xué)生了解行業(yè)發(fā)展的趨勢,掌握必要的行業(yè)知識和專業(yè)理論,熟悉并掌握酒店崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與程序、酒店從業(yè)人員基本素質(zhì)與有效溝通技巧等,為順利今后專業(yè)學(xué)習(xí)和走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容和崗位

通過此次的實習(xí)機(jī)會能夠幫助學(xué)生積累富有價值的社會實踐和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,增加見識著名國際政治、經(jīng)濟(jì)人物的機(jī)會;將提供為期一周的專業(yè)技能和知識培訓(xùn),對實習(xí)生在實踐期間參與峰會活動給予足夠的引導(dǎo)和幫助;實習(xí)結(jié)束后,給予每一名參與此次活動接待表現(xiàn)合格的學(xué)生頒發(fā)《頂級國際會議參與證書》。對表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生,我們會考慮提供長期的實習(xí)或者全職工作崗位。

主要為宴會服務(wù)員,負(fù)責(zé)晚宴、餐廳上菜、傳菜為客人提供餐飲服務(wù)。

實習(xí)崗位要求

身體健康,性格開朗,待人友善;五官端正,舉止大方,溝通表達(dá)能力佳,有親和力; 具有基本的英文表達(dá)能力;富有團(tuán)隊合作精神,具有積極的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神。

三、實施步驟

與酒店成立教學(xué)實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排好酒店的指導(dǎo)教師,制定保障措施。

實習(xí)實施。學(xué)院、系、酒店和其他保障工作人員按照實習(xí)計劃實施實習(xí)工作。

效果評估與優(yōu)化。學(xué)院和酒店針對培訓(xùn)內(nèi)容及方式,對參加教學(xué)實習(xí)學(xué)生的反饋、評價與考核。

四、考核辦法

實習(xí)學(xué)生寫出實習(xí)小結(jié),實習(xí)單位和指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行考核鑒定,學(xué)生提交《廣州華夏職業(yè)學(xué)院教學(xué)實習(xí)成績考核鑒定表》。

保障措施

成立有實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員組成的教學(xué)實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,其任務(wù)是負(fù)責(zé)教學(xué)實習(xí)工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)教學(xué)實習(xí)工作的相關(guān)事宜。

依托教學(xué)實習(xí)企業(yè),選聘優(yōu)秀的企業(yè)指導(dǎo)教師,提供良好的教學(xué)環(huán)境和實踐資源,高質(zhì)量地完成教學(xué)實習(xí)工作。

選派實踐能力強(qiáng)而且教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師擔(dān)任教學(xué)實習(xí)任務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量。

專業(yè)實習(xí)報告 篇2

5月7至6月3日扎蘭屯農(nóng)牧決定07屆的牧醫(yī)班全體同學(xué)進(jìn)行一個月的教學(xué)實習(xí)。

在正式實習(xí)之前,學(xué)校對我們進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,開始考慮具體實習(xí)事宜,因為聯(lián)系的實習(xí)地點很遠(yuǎn),當(dāng)李老師、王老師說實習(xí)地點可以自由任選,但吃由自己安排,住由實習(xí)地點安排,我看大家都比較猶豫,我就與幾位同學(xué)商量先報名,隨后同學(xué)們也紛紛報了名。

5月7日,我們來到了實習(xí)地點,由涂師傅將我們的住處安排了,第二天早晨我們?nèi)チ送涝讖S,嚴(yán)格按照實習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作,進(jìn)行了豬、牛、羊的宰前與宰后檢疫,因為在此以后,我們看了好多的病歷,也親自參加防疫工作。

在實習(xí)期間我們分成了兩組,進(jìn)行了檢疫,防疫有馬鼻病,馬傳貧兩大疫病的檢疫,在實習(xí)期間,每個人都刻苦認(rèn)真,不懂就問,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章的制度,在實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦、很累、但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)了同學(xué)們在工作中互相勉力,生活中互相幫助,體現(xiàn)了扎蘭屯農(nóng)牧學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)與校訓(xùn),實習(xí)即將結(jié)束,雖然只有四十多天,但我們獲益菲淺,感觸很多,我感受最深有如下幾點:

其一,實習(xí)是個人檢察自我能力熟悉程度的撐握。學(xué)校所學(xué)的知識將它運用到具體的實際工作中,還需要有一定的實踐動手能力,操作能力,這樣才能應(yīng)付各種突發(fā)的病癥,另外,在實際工作實踐中,我們還需鍛煉自己的口才和應(yīng)變能力,用以農(nóng)牧民進(jìn)行交流,在工作中要做到既“早”“勤”……尤其在頸靜脈注射應(yīng)做到“穩(wěn)”“準(zhǔn)”“狠”以上可幫助我們提高實踐水平。

其二,這次實習(xí),我深深體會到了積累知識重要性,俗話說:“師傅給學(xué)生一碗水,自己就得到一桶水”,我對此深有感觸,這一次實習(xí),我們的實習(xí)師傅不僅教了我們一些理論知識,還教了我們很多課堂以外的知識,如中國畜牧業(yè)未來的前景和我們遇見難的問題,也使我知道了在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會才會學(xué)以至用,通過這次實習(xí)增強(qiáng)了我對畢業(yè)的信心和勇氣,此次學(xué)習(xí),我們幾位扎蘭屯農(nóng)牧學(xué)校的學(xué)生,受到了實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和師傅的一致好評,聽說有的企業(yè)提前到我校招生,由此看來在學(xué)校還是學(xué)到了不少知識,知識是無形的,只是感覺不到而已,所以,我們有就業(yè)危機(jī),但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),自己有了能力到時候才會是“車到山前必有路”。

這次實習(xí)是對我學(xué)習(xí)的一次檢驗,因為畜牧專業(yè)是理論與實踐相結(jié)合的一門學(xué)科,雖然實習(xí)的時間不長、但是,我們會更加珍惜來之不易的實習(xí)。

其三,這次實習(xí)也培養(yǎng)了我動手能力,對馬屬動物有無傳染病的檢查,主要檢查了馬鼻病、馬傳染性貧血病,首先,對馬屬動物的采血,將馬進(jìn)行保定,

(一)確定采血的位置。

(二)進(jìn)行采血位置術(shù)部剪毛。

(三)再用碘酒消毒,酒精托碘。

(四)在進(jìn)行馬頸部上1/3和中1/3的交界處,斜45°刺入,較正針頭,抽動采血器針?biāo)?,有回血,即可進(jìn)行采血,采血完畢撥出針頭,針孔進(jìn)行酒精棉球壓破止血。

(五)點眼。①用馬鼻病菌素,做變態(tài)反應(yīng)實驗,首先,用點滴管,滴入2-3滴馬鼻病菌素每隔3分鐘觀察1次。②觀察時如發(fā)現(xiàn)滴有馬鼻病菌素眼睛的膜充血,眼角有眼癥,可確診為陽性病馬,無有癥狀為陰性,馬眼臉均一樣,為陰性,點眼側(cè)微腫脹為陽性。

(六)對馬進(jìn)行編號與紀(jì)錄,此次實習(xí)是從最基礎(chǔ)的做起,是為了以后參加工作打下堅實基礎(chǔ)。

總之,在這次的實習(xí)培訓(xùn),我學(xué)到了很多的東西,比較實用,也使我對各種疾病有了更加深刻的印象。在學(xué)校規(guī)定任務(wù)之外,我還有了自己的筆記,此次實習(xí)即將結(jié)束,時間也不長,但卻有重大的意義,它使我們看到了自己的不足,也使我們看到了自己的長處,更鍛煉了我們各方面的能力,這對我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。

專業(yè)實習(xí)報告 篇3

一、實習(xí)企業(yè)及崗位簡介

xx市xx有限公司為一家園林設(shè)計、歐陸風(fēng)情、高級潮粵菜食府。整體設(shè)計風(fēng)格為一艘在大海中航行的輪船,是目前xx市獨一無二的。整個酒家占地面積為6000平米,餐廳面積為1500平方米,內(nèi)設(shè)25間貴賓廳房,帶獨立洗手間,多個豪華廳房內(nèi)有陽光房,濃縮園林景致,設(shè)卡拉OK電腦點歌系統(tǒng),風(fēng)格各異。其中最大豪華廳房可同時容納80人就餐。大廳超高9米空間,室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍,帶給您的是一番別樣的情趣。整個大廳無一立柱.,可同時容納300人就餐。坐在大廳用餐,透過整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺樓閣、綠樹成蔭,花草錦簇的別致花園。或餐前,或餐后在園間小徑漫步,享受的是喧嘩都市中無法體驗到的人生愜意。酒家特別在大廳設(shè)計的別致舞臺,裝配一流的音響。是您承辦社團(tuán)集會、婚慶喜宴、單位團(tuán)拜的最佳選擇。金河半島總經(jīng)理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠信服務(wù)”經(jīng)營理念,將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食,高雅整潔的就餐環(huán)境,賓至如歸的至誠服務(wù)。

中餐廳服務(wù)員職責(zé)包括:

我們的工作就是餐間服務(wù)的十八項流程,我把它簡單的總結(jié)了一下:1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送小毛巾巾:將已折好的小毛巾放入毛巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用毛巾!”

4、服務(wù)茶水:詢問客人喝什么茶,客人點完茶后,將茶壺放到折好的茶壺墊上,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。請點菜員前來為客人點菜。(因為我們酒店配備專業(yè)的點菜員)。點菜結(jié)束,會有菜單出來,我們及時詢問客人是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊,客人都已入座,要及時詢問客人喝什么酒水,并推銷飲品。

6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

9、結(jié)賬:客人結(jié)賬,到前臺拿賬單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。

10、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺、洗餐具、擦轉(zhuǎn)盤、換新臺布、開始從新擺臺。12.在這些服務(wù)過程中,我們一定要與客人眼神交流,在他沒有說出話之前,做完他想讓你做的事。

二、實習(xí)收獲及體會

(一)實習(xí)收獲

1、服務(wù)意識的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的`禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了酒樓的實習(xí),使我們對酒樓的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒樓更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

(二)實習(xí)體會

在大四期間,參加實習(xí),能使我對所學(xué)只是有更進(jìn)一步的深化理解,迅速地加以實踐運用,鞏固學(xué)習(xí)效果。在實習(xí)中,使我無論是思想上還是心理上變得更加成熟,由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)的關(guān)愛,生活可以說是無憂無慮,很少機(jī)會接觸社會,也很少吃苦。

在幾個月的實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我,經(jīng)過詳細(xì)的培訓(xùn),讓我對中餐服務(wù)員和收銀員的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解,同時也掌握了中餐服務(wù)工作和收銀員的工作技能。在工作中,擺臺、折臺布、上菜、換碟、收碟、席間的服務(wù)以及收銀都鍛煉了我良好的服務(wù)意識,逐漸會熱情主動地為客人提供服務(wù),盡量做到令客人滿意,自身的工作實操技能也隨著不斷實習(xí)得到提高,也得到主管、客人的表揚。

除了專業(yè)技能操作之外,與同事之間的關(guān)系處理也是我實習(xí)獲得的收獲之一。同事之間的關(guān)系與在校期間與同學(xué)的關(guān)系不同,彼此間存在利益,時刻充滿利益的沖突。在這一方面,我主動了解同事,友好互助,遇到問題虛心求教,也會熱情幫助同事,這是我能與同事保持良好的關(guān)系,也使我獲益匪淺,達(dá)到事半功倍的效果。工作中,他們會教我很多東西,這個潛在資源,需要用心去挖掘。同時作為學(xué)生,長達(dá)十多年的校園生活,習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評價,在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多,只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要篩選,不像在課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性知識,但社會上提供的實習(xí)資料更及時,利用效率更高,學(xué)習(xí)機(jī)會時刻充實在生活中。

酒家作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)的高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響酒店收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì),以人力資源部為核心,為員工量身定制發(fā)展規(guī)劃,酒店向來把客人的利益放在首位,但實際應(yīng)提升員工的利益地位,只有員工的要求得到了滿足,才能滿足客人的前提下,為酒店爭取最大的利益,我實習(xí)的這家酒樓,經(jīng)理、主管在忙時會和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務(wù)客人,他們親近員工、友好的交談,善意的問候,鼓勵著員工工作很大地提高了工作效率。另外,酒樓對于服務(wù)都十分規(guī)范全面,這樣有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高。在實習(xí)過程中,我們還會主動向客人了解我們的服務(wù)效果,認(rèn)真虛心地接受客人的意見并反饋給主管、經(jīng)理,共同探討,做出改善辦法和改進(jìn)措施。

三、實習(xí)總結(jié)

通過這段時間的實習(xí),我得到了全面的鍛煉。實習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生,在邁出社會時歷經(jīng)的過度,提高了自己的獨立,得到了這個方面專業(yè)知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定了扎實的基礎(chǔ)。除了學(xué)到了中餐服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等以外,更學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西,例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,服務(wù)意識不僅是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識,這才是“服務(wù)意識”的真正含義,才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)體現(xiàn),這也使我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸熟悉了中餐的結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,使我慢慢適應(yīng)了這個社會,獲得很大的收獲。

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