工作總結(jié)范文

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作總結(jié)范文1

忙碌的20xx年即將過(guò)去，充滿希望的20xx年即將到來(lái)。回首在公司工作的半年時(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一年的工作表現(xiàn)

（一）接客戶的訂單，客戶下單方式主要有電話（口頭）、傳真、E—mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單，在接到訂單的時(shí)候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。

（二）審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項(xiàng)。

（三）與客戶的聯(lián)系和溝通，處理客戶下訂單時(shí)所遇到的問(wèn)題，跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨，以及是貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的情況。

（四）跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶（或客戶公司跟單員）有過(guò)激的言行。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。對(duì)客戶的要求和問(wèn)題均做到有問(wèn)必答。

（五）客戶的貨款，在貨物生產(chǎn)完成以后，及時(shí)通知客戶準(zhǔn)備貨款，當(dāng)貨款到位以后，及時(shí)安排發(fā)貨。

（六）接到客戶的樣板和樣油，及時(shí)下樣品單，跟蹤樣品的打樣，做好記錄，及時(shí)安排樣品的發(fā)出。

工作中存在的問(wèn)題和建議：

（一）經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象，導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時(shí)，影響交貨日期。我建議采購(gòu)部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨，到貨后能及時(shí)通知生產(chǎn)部門及時(shí)生產(chǎn)。

（二）客戶打款對(duì)公的賬號(hào)今天打款今天不能及時(shí)查到，影響客戶的交貨日期

（三）色漆生產(chǎn)很慢，經(jīng)常到了交貨日期，色漆還沒(méi)有生產(chǎn)來(lái)。我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率，調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)完成后能及時(shí)通知跟單文員及時(shí)安排發(fā)貨。

回顧一年以來(lái)的工作，我在思想上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，處理工作的中出現(xiàn)的問(wèn)題有時(shí)不夠及時(shí)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，把自己培養(yǎng)成一名合格的員工。

工作總結(jié)范文2

不知不覺(jué)間，來(lái)到xx已有三個(gè)月時(shí)間了，在這短短的三個(gè)月時(shí)間里，我已褪去了剛畢業(yè)時(shí)的青澀，經(jīng)歷了工作中酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了人生的良師益友，獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)，雖然在這三個(gè)月時(shí)間里做的實(shí)質(zhì)性工作不是很多，主要以學(xué)習(xí)為主，但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、自身的努力，在工作上也獲得了一定的成果。回顧過(guò)去三個(gè)月，我將工作總結(jié)如下：

在安全方面，剛進(jìn)分廠我就開始安全方面的各種工作，從各種檔案材料的整理，到每個(gè)月的xx和xx。由于分廠這段時(shí)間正在進(jìn)行除塵器的改造和脫硫脫硝系統(tǒng)的安裝，外來(lái)工人比較多，所以對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行了安全教育，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的情況進(jìn)行了多次整改通知。在環(huán)保方面，進(jìn)行了一次職業(yè)健康培訓(xùn)并進(jìn)行了考試。對(duì)今年9月的部分員工在疾控中心體檢結(jié)果進(jìn)行了匯總，并根據(jù)要求整理、完善了職業(yè)健康檔案工作。

工作中主要存在的問(wèn)題：

一方面，剛開始對(duì)于部分工作不是很了解，對(duì)于分廠的工藝流程不是很熟悉，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的工藝流程有了越來(lái)越深的了解和認(rèn)識(shí)。另一方面，自己在某些事情上不能進(jìn)行獨(dú)立決斷，這方面有待提高。最后，就是在一個(gè)工作結(jié)束后沒(méi)有及時(shí)很好的進(jìn)行工作總結(jié)。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而提升自己的工作能力。

對(duì)以后的工作計(jì)劃：

首先，已經(jīng)到了年末，在本月主要任務(wù)是把今年的工作做好總結(jié)并且對(duì)20xx年的安全工作進(jìn)行安排，做好計(jì)劃。

其次，這三個(gè)月在工作上雖有了進(jìn)步，但仍不夠，如果能夠每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。所以在以后的工作中，這項(xiàng)將作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

最后，要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水，注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，相信三人行必有我?guī)?，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識(shí)，努力很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，不論在什么環(huán)境下，解決問(wèn)題的辦法總比遇到的困難多。

工作總結(jié)范文3

20xx即將過(guò)去，20xx已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久，在這一年的時(shí)間里，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下：

一、20xx年度工作總結(jié)

在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī)，除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外，還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流，在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車，減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我出色的完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬，從無(wú)怨言。

平時(shí)，做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無(wú)事故，連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。

盡管今年較好的完成了工作任務(wù)，但仍然存在些許不足，對(duì)車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極，在以后的工作中應(yīng)該更加努力，不斷完善自己。

二、20xx年度工作計(jì)劃

20xx年又是嶄新的一年，隨著公司發(fā)展的步伐加快，沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰?，F(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下：

1、做好本職工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)，使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高；

2、樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高自身素質(zhì)；

3、工作積極主動(dòng)，配合各位同事，營(yíng)造良好的人際關(guān)系；

4、支持本部門工作，協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

行政部：XX

日期：20xx年xx月xx日

工作總結(jié)范文4

時(shí)間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會(huì)，每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié) ……此處隱藏8051個(gè)字……講解，共同探討的基礎(chǔ)上，社團(tuán)還安排了《水滸傳》的視頻，將文字與影響對(duì)照閱讀，學(xué)生能夠跨越時(shí)代，更加形象深刻地感悟理解古典文學(xué)的美妙。最后兩周，學(xué)生集中撰寫讀書筆記，總結(jié)一學(xué)期來(lái)社團(tuán)活動(dòng)的收獲?？粗麄凁堄信d趣、津津有味地品味著書中的美味佳肴，盡情翱翔在知識(shí)海洋中，體驗(yàn)著知識(shí)帶給他們的樂(lè)趣，我們認(rèn)為閱讀社團(tuán)是有意義有價(jià)值的。

當(dāng)然在實(shí)施合理有效的讀書計(jì)劃中也存有許多不足之處：

一、有的學(xué)生還沒(méi)有從心底里意識(shí)到讀書的重要與快樂(lè)，在讀書時(shí)難免分心。

二、在學(xué)生讀書過(guò)程中，作為指導(dǎo)老師，在為學(xué)生講解讀書方法這一部分做得還不夠。

三、個(gè)別學(xué)生讀后感寫得不真切，篇幅太短。

一學(xué)期的努力，雖沒(méi)有碩果累累，可我還是要肯定地說(shuō)，閱讀社團(tuán)的學(xué)生在書香文海的遨游中是有收獲的。希望他們一如既往地喜愛(ài)讀書，并把讀書當(dāng)成一生中的習(xí)慣和樂(lè)趣。

工作總結(jié)范文13

時(shí)光飛逝，一學(xué)期在忙忙碌碌中結(jié)束了。在這一學(xué)期的教學(xué)中，有收獲，有遺憾，有成功，有反思?，F(xiàn)將我本學(xué)期的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)．現(xiàn)在做以小結(jié)。

第一點(diǎn)體會(huì)就是我的教學(xué)觀念發(fā)生了變化，雖然說(shuō)我也曾教過(guò)自然課，但是科學(xué)和它有著很大不同，過(guò)去只是教師講，學(xué)生聽，照著教材講；而現(xiàn)在呢?是教師用教材教，真正讓學(xué)生去想、去做、自己去探究，教師只是引領(lǐng)者和輔助者而已，使我知道素質(zhì)教育不是口號(hào)，而是確實(shí)要培養(yǎng)學(xué)生能力，要著重在這點(diǎn)上下功夫，教師的要求也就更高了。

第二點(diǎn)體會(huì)就是學(xué)生興趣更高了，教材中選擇了學(xué)生常見的事物，使學(xué)生上課極易興奮，興趣極高，另外對(duì)教師的要求更高了，同時(shí)也給了我們很大發(fā)揮空間，像有些內(nèi)容我可以把它合并一起講，有些學(xué)過(guò)的可以一帶而過(guò)，不必在浪費(fèi)時(shí)間了，這就真正體現(xiàn)了“用教材”而不是“教教材”。

我的第三個(gè)體會(huì)是科學(xué)課的知識(shí)強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)化，它的每一個(gè)單元中的內(nèi)容都是相互聯(lián)系的，這樣有利于學(xué)生思維發(fā)展，使他們感到自己是在做科學(xué)研究，另外新教材處處體現(xiàn)以學(xué)生為主，我覺(jué)得，每一節(jié)課基本都是以探究為主，教師只是給予協(xié)助，推動(dòng)他們順利完成探究活動(dòng)。我感覺(jué)上科學(xué)課，對(duì)我的能力要求更高了。

最后一點(diǎn)，我覺(jué)得我對(duì)學(xué)生的估評(píng)低了，剛開始上課時(shí)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)我說(shuō)一步，他們做一步，總不敢放手，怕他們做不好。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生完全有能力做好，而且有時(shí)超出我的想象，他們收集資料和知道的東西，有時(shí)連我都不知道，使我很吃驚，出乎我的意料，這時(shí)，我覺(jué)得給學(xué)生一個(gè)正確估計(jì)很重要。

走進(jìn)新的世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

工作總結(jié)范文14

興趣小組活動(dòng)的開展，大大提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。興趣是最好的老師，本學(xué)期我本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則，積極組織計(jì)算機(jī)興趣小組，每周活動(dòng)一次，活動(dòng)時(shí)間為每周二下午第四節(jié)。

這學(xué)期，興趣小組的同學(xué)們主要學(xué)習(xí)了畫圖工具畫圖，了解用計(jì)算機(jī)畫圖的一些較復(fù)雜的應(yīng)用。學(xué)習(xí)photoshop軟件，學(xué)會(huì)對(duì)一些圖片進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理；學(xué)習(xí)動(dòng)畫制作工作flash軟件，了解并制作一些小動(dòng)畫的制作。極大的提高了他們學(xué)習(xí)的興趣，并初步感受到了學(xué)習(xí)信息技術(shù)的重要性。

這一學(xué)期以來(lái)，我們興趣小組的同學(xué)能夠按時(shí)參加培訓(xùn)。學(xué)期末，我還對(duì)興趣小組的成員進(jìn)行了期末測(cè)試。

現(xiàn)就這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、培養(yǎng)了學(xué)生的對(duì)信息技術(shù)的興趣：

本批興趣小組的所有成員都是由以前興趣小組直接升上來(lái)的，就生源而言已經(jīng)具備較好的素質(zhì)。他們都已經(jīng)了解、知道了計(jì)算機(jī)興趣小組活動(dòng)的大體目標(biāo)，學(xué)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程中表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

　　二、開拓學(xué)生的知識(shí)面：

在這次的信息技術(shù)興趣小組中不但學(xué)習(xí)信息技術(shù)的基本知識(shí)，而且更多的是讓學(xué)生掌握了許多操作的基本技能，使他們的知識(shí)面得到很大的拓展。

　　三、增加了實(shí)踐的機(jī)會(huì)：

由于興趣小組不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實(shí)踐，給很多同學(xué)以動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐操作中學(xué)到更多知識(shí)。

四、豐富了學(xué)生的第二課堂：

從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活，他們的生活不在僅限于課堂上，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，更有興趣學(xué)習(xí)了。

五、帶動(dòng)整個(gè)課堂教學(xué)：

這一點(diǎn)也是我個(gè)人認(rèn)為最為重要的。在平時(shí)的課堂教學(xué)中，我們的學(xué)生部分是不能夠很好的按照老師的要求完成各項(xiàng)任務(wù)。而在這個(gè)時(shí)候我們興趣小組的同學(xué)充當(dāng)小老師的機(jī)會(huì)就來(lái)了，這樣一來(lái)既使興趣小組同學(xué)有了成就感，更激發(fā)了其他同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性。

我期待著我的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發(fā)展。我將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作，使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。同時(shí)也希望我的工作得到更多得老師同仁的關(guān)注和支持，共同為我校信息技術(shù)教育的發(fā)展而努力！

工作總結(jié)范文15

內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)時(shí)間過(guò)的真快，來(lái)到醫(yī)院上班快三個(gè)月了，剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生，由于沒(méi)有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí)，所以對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話，跟同事、病人，我只能一笑代之，內(nèi)科護(hù)士 工作總結(jié)。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì)，差錯(cuò)。

與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間，避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來(lái)更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實(shí)，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰(shuí)，長(zhǎng)什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接班差錯(cuò)等等，我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的，而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……

所以，我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的，其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交-班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問(wèn)候一下啊什么的，每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么，一個(gè)笑容，一句問(wèn)候就可以了……

溝通也不是一定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑容，一句問(wèn)候，傾聽等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。