【熱門】工作方案范文集錦6篇
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是闡明行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的工作方案6篇,歡迎大家分享。
為全面真實了解我場精準(zhǔn)扶貧脫貧攻堅工作的整體情況,深入推動我場精準(zhǔn)扶貧脫貧攻堅工作,確保我場脫貧攻堅問題整改到位,經(jīng)場黨政聯(lián)席會議研究決定,制定本督查方案?,F(xiàn)印發(fā)給你們,望遵照執(zhí)行。
一、督查時間
20xx年6月1日開始,至20xx年11月30日。
二、督查對象
本場有農(nóng)業(yè)人口的各二級單位及有幫扶任務(wù)的各級干部
三、督查內(nèi)容
(見評分細(xì)則附表)
四、督查人員及分工
組長
副組長
成員
采取定點(diǎn)檢查問答與隨機(jī)抽查、實地檢查與查看資料相結(jié)合的方式進(jìn)行,查看分場工作室,檢查分場、幫扶工作隊、包戶幫扶干部和大隊干部的工作落實情況。
五、問責(zé)追責(zé)
(一)督查對象存在工作被動應(yīng)付、失職缺位缺崗的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)責(zé)任情況給予紀(jì)律處分并酌情對相關(guān)責(zé)任人降工資一級;造成不良影響的,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行撤職并降工資2級;嚴(yán)重失職造成嚴(yán)重影響的將對相關(guān)責(zé)任人作要求調(diào)離或辭退處理。
(二)督查結(jié)果與干部績效考核掛鉤,督查得分平均分值計入年度績效考核加分項目,此項工作加分滿分為200分。(1)單位督查分值等同單位主要領(lǐng)導(dǎo)得分值;(2)各包戶幫扶干部得分值為各單位或各自幫扶的貧困戶所在的單位督查分值的80%;(3)其他未包戶幫扶的干部不得此項加分。
為貫徹落實《麻政辦電[20xx]12號》及《黃政辦發(fā)[20xx]11號》文件精神,切實做好國慶節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作,預(yù)防、杜絕重特大安全責(zé)任事故的發(fā)生,維護(hù)社會穩(wěn)定,確保黃土崗鎮(zhèn)廣大師生及千萬個家庭過一個歡樂祥和的國慶節(jié),中心學(xué)校決定,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)及時開展一次安全大檢查活動。為此,特制訂本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以對師生生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,站在講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建設(shè)和諧社會的高度,以預(yù)防重特大安全責(zé)任事故為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管措施,排查各類安全隱患,嚴(yán)格督促各單位及時整改,切實做好國慶期間的安全工作,確保全鎮(zhèn)師生及學(xué)生家長過一個歡樂祥和的國慶節(jié)。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:z (中心學(xué)校校長)
副組長:z
成 員:中學(xué)本部、**分校、各小學(xué)校長及政教主任,各幼兒園園長等。
2、辦公室
主 任:z
三、檢查時間
20**年9月25日——10月7日
四、檢查分工
全鎮(zhèn)各幼兒園的檢查工作由XX具體負(fù)責(zé)。
中學(xué)本部、**分校的檢查工作由XX具體負(fù)責(zé)。
為做好我縣預(yù)算公開工作,根據(jù)《關(guān)于做好地區(qū)20xx年預(yù)算信息公開工作的通知》精神,結(jié)合我縣實際,制定20xx年縣預(yù)算公開工作實施方案。
一、預(yù)算公開的指導(dǎo)思想
按照中央、自治區(qū)和地區(qū)的統(tǒng)一部署,以財政資金分配為重點(diǎn),分層次、有步驟地積極推進(jìn)財政預(yù)算信息公開工作,有助于保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),促進(jìn)公共財政管理的制度更加科學(xué)合理、程序更加規(guī)范透明、分配更加公平公正、資金更加安全高效,努力構(gòu)建公共財政與防治腐敗協(xié)調(diào)互促的新機(jī)制。
二、預(yù)算公開的內(nèi)容
(一)財政部門信息公開的內(nèi)容為當(dāng)年經(jīng)人大審議批準(zhǔn)的財政預(yù)算(草案)報告和年度決算報表的'信息公開工作。
(二)預(yù)算單位預(yù)算信息公開的內(nèi)容為經(jīng)縣人大批準(zhǔn)的年初部門預(yù)算安排數(shù)、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算安排數(shù)。年未預(yù)算單位需公開20xx年“三公”經(jīng)費(fèi)實際支出數(shù)。
三、預(yù)算公開的形式
對于需要公開的信息采取下列形式進(jìn)行公開:
(一)通過政府公告、政府的網(wǎng)站;
(二)新聞發(fā)布以及報刊、廣播、電視等。
四、公開的時間
全縣各預(yù)算單位5月20日前公開20xx年部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費(fèi)(涉密單位除外),12月31日前要公開全年“三公”經(jīng)費(fèi)實際支出數(shù)。
五、職責(zé)分工
各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)對分管單位公開的督促、推進(jìn)、指導(dǎo)及資料統(tǒng)計報送工作。
預(yù)算單位負(fù)責(zé)本單位部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算數(shù)據(jù)公開、解釋說明工作,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)二級單位公開工作,同時將公開內(nèi)容等相關(guān)資料匯總報送財政部門分管業(yè)務(wù)科室。
六、做好財政預(yù)算信息公開工作的要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視財政預(yù)算信息公開工作,主要領(lǐng)導(dǎo)為本部門本單位財政預(yù)算信息公開的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)財政預(yù)算信息公開工作;要認(rèn)真研究財政預(yù)算信息公開的內(nèi)容、公開范圍等事項,確保財政預(yù)算信息公開工作的順利推進(jìn)。
(二)建立協(xié)調(diào)機(jī)制。各單位要主動加強(qiáng)與政府信息公開主管部門和人大、審計等部門的溝通,積極做好協(xié)調(diào)配合工作;要研究制定具體措施,明確財政預(yù)算信息公開主體,落實工作責(zé)任。
(三)深化預(yù)算改革。要進(jìn)一步深化預(yù)算管理改革,完善政府綜合預(yù)算編制體系,細(xì)化預(yù)算編制,提高年初預(yù)算到位率,增強(qiáng)預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、科學(xué)性;要加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,及時掌握預(yù)算執(zhí)行動態(tài),加大預(yù)算資金跟蹤問效和監(jiān)督檢查力度,切實提高財政資金使用績效,為財政預(yù)算信息公開提供有利條件。
除“四害”是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要內(nèi)容和必備的基礎(chǔ)條件,在國家衛(wèi)生城市申報工作中具有一票否決權(quán)?!秶倚l(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:“滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂有三項達(dá)到全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),另一項不超過國家標(biāo)準(zhǔn)的三倍”。多年以來,我市城區(qū)除“四害”工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過各部門協(xié)同作戰(zhàn)及廣大干部群眾的共同努力,已先后取得了滅鼠、滅蟑、滅蚊的階段性勝利。為鞏固和發(fā)展除“四害”成果,進(jìn)一步減少“四害”危害,結(jié)合本工地實際情況制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持“政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)作、群眾參與、科學(xué)治理”的工作原則,標(biāo)本兼治、立足治本,廣泛發(fā)動,深入、持久地開展群眾性的除“四害”活動,實行群眾性運(yùn)動和專業(yè)隊伍相結(jié)合,經(jīng)常性殺滅和突擊性殺滅相結(jié)合,化學(xué)殺滅和綜合防治措施相結(jié)合,全面加強(qiáng)“四害”防制設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)孳生地的治理,不斷降低“四害”密度,使其控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),為我縣“雙創(chuàng)”奠定堅實的工作基礎(chǔ)。
二、目標(biāo)任務(wù)
(一)滅鼠標(biāo)準(zhǔn):
1、15平方米標(biāo)準(zhǔn)房間布放20×20厘米滑石粉塊兩塊,一夜后陽性粉塊不超過 3%,有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的房間不超過2%。
2、不同類型的外環(huán)境累計20xx米,鼠跡不超過5處。
(二)滅蚊標(biāo)準(zhǔn):
1、工地內(nèi)外環(huán)境各種存水容器和積水中,蚊幼及蛹的陽性率不超過3%。
2、用500ml收集勺采集城區(qū)內(nèi)大中型水體中的蚊幼或蛹陽性率不超過3%,陽性勺內(nèi)幼蟲或蛹的平均數(shù)不超過5只。
(三)滅蟑標(biāo)準(zhǔn):
1、室內(nèi)有蟑螂成蟲或幼蟲陽性間不超過3%,平均每間房大蠊不超過5只,小蠊不超過10只。
2、有活蟑螂卵鞘房間不超過2%,平均每間房不超過4只。
3、有蟑螂糞便、蛻皮等蟑跡的房間不超過5%。
(四)滅蠅標(biāo)準(zhǔn):
1、工地有蠅房間不超過3%,工地食堂不得有蚊。
2、蠅類孳生地得到有效治理,幼蟲和蛹的檢出率不超過3%。
三、組織保障:
為達(dá)到除“四害”工作目標(biāo)項目部專門成立除“四害’工作組。
四、實施步驟:
(一) 準(zhǔn)備階段:
1、組織成立專門的指揮班子,明確責(zé)任目標(biāo),一級抓一級,層層抓落實。
2、廣泛宣傳除害防病的目的和意義及科學(xué)殺滅方法,積極動員所有員工投入到除“四害”工作中來。
3、準(zhǔn)備藥械。積極籌集專項經(jīng)費(fèi),按照縣愛衛(wèi)會的要求在
指定的單位購置合格的藥物器械。
(二)達(dá)標(biāo)階段:
1、大力整治環(huán)境。各部門、各班組要積極開展室內(nèi)外衛(wèi)生大掃除活動,清除衛(wèi)生死角、疏通溝渠、翻壇倒罐、清除積水、完善防護(hù)設(shè)施、摘除蟑螂卵莢、去除油污、堵洞抹縫,消除“四害”孳生棲息場所。
2、在堅持常年殺滅的基礎(chǔ)上,確保密度達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
(三)鞏固階段: 按照全國愛衛(wèi)會制定的《滅鼠、滅蚊、滅蟑、滅蠅標(biāo)準(zhǔn)》查漏補(bǔ)缺,收集整理相關(guān)資料,制定鞏固措施,適時組織秋季除“四害”活動和專項殺滅活動,確保密度時時達(dá)標(biāo)。
五、具體措施與要求
(一)廣泛宣傳、深入發(fā)動
各級各部門要將除害防病宣傳教育納入健康教育的重要內(nèi)容,大力宣傳除“害”的目的與意義,克服麻痹思想和松勁情緒。利用會議、技術(shù)培訓(xùn)、辦專欄、印發(fā)簡報等方式,廣泛宣傳除害防病知識,使所有員工掌握科學(xué)除害方法和安全用藥的基本常識,提高自我保健能力和參與除害防病工作的自覺性、積極性。
(二)治本清源、綜合防治
1、狠抓環(huán)境治理。開展環(huán)境綜合治理是消除“四害”孳生條件的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是治本的根本措施。廣泛發(fā)動員工大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,清理衛(wèi)生死角,及時清除室內(nèi)外垃圾和積水,堵洞塞縫,鏟除“四害”棲息、孳生場所。
2、合理用藥、確保安全。
3、加大“四害”密度監(jiān)測力度。
(三)加大投入,保障經(jīng)費(fèi)
施工項目部要安排專項經(jīng)費(fèi),用于“四害”密度監(jiān)測、技術(shù)培訓(xùn),確保“四害”工作的順利開展。
(四)強(qiáng)化管理,嚴(yán)格考核
為確保除“四害”各項工作措施落到實處,除“四害”工作組要每周定期和不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題將追究部門、各班組的責(zé)任。
X年X月X日
根據(jù)衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕3號文件《關(guān)于做好計劃生育特殊家庭扶助關(guān)懷工作的實施方案》要求,切實做好計生特殊家庭的政策支持和社會關(guān)懷工作,建立“一對一”、“多對一”的幫扶聯(lián)系制度,結(jié)合我鎮(zhèn)計生工作實際情況,現(xiàn)將我鎮(zhèn)計生特殊家庭聯(lián)系工作制定如下方案:
一、特殊家庭聯(lián)系情況
鎮(zhèn)20xx年度共計有特扶對象27人,涉及到16戶家庭,我鎮(zhèn)有14名班子成員,加上社區(qū)支部書記和村支部副書記,共計16名同志。16名同志對16戶扶助對象聯(lián)系情況做如下分配(見附表):黨委書記聯(lián)系村1組家庭、鎮(zhèn)長聯(lián)系村8組家庭、人大主席聯(lián)系村7組家庭、紀(jì)委書記聯(lián)系村2組家庭、政法委書記聯(lián)系村9組家庭、副鎮(zhèn)長聯(lián)系村4組全家庭、副鎮(zhèn)長聯(lián)系村2組家庭、副鎮(zhèn)長聯(lián)系村7組家庭、黨委委員聯(lián)系村6組家庭、黨委委員聯(lián)系官廳村2組家庭、大調(diào)解中心專職副主任聯(lián)系村4組家庭、專職組織委員聯(lián)系村3組家庭、專職紀(jì)委副書記聯(lián)系村8組家庭、工會副主席聯(lián)系村2組家庭、社區(qū)支部書記聯(lián)系社區(qū)家庭、村支部副書記聯(lián)系村9組家庭。
二、聯(lián)系人職責(zé)
一是要切實做好每年扶助資金落實工作,發(fā)放“計劃生育家庭特別扶助制度扶助證”;二是要配合各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好扶助對象免費(fèi)體檢、門診掛號、健康咨詢等便利服務(wù);三是要切實做好社會關(guān)懷工作,關(guān)心、關(guān)懷他們的生產(chǎn)生活,及時向鎮(zhèn)黨委政府報告扶助對象的困難,積極爭取“三結(jié)合”、養(yǎng)老呵護(hù)、精準(zhǔn)扶貧和志愿者活動等社會關(guān)懷行動,并向扶助對象傾斜;四是慰問走訪,在重大節(jié)日、扶助對象生日、扶助對象重大疾病期間開展走訪慰問,每年走訪慰問不少于2次。
三、鎮(zhèn)計生辦職責(zé)
一是依托省計劃生育特殊家庭扶助關(guān)懷系統(tǒng),錄入扶助對象個人信息和幫扶關(guān)懷的工作內(nèi)容,做到及時、準(zhǔn)確、全面;二是及時主動掌握扶助對象情況,在扶助對象家庭遭遇突發(fā)事件、重大災(zāi)害等意外情況或生產(chǎn)生活出現(xiàn)重大困難時,要及時向區(qū)衛(wèi)計局和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)做好匯報工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行救助;三是積極爭取社會力量關(guān)愛扶助家庭。組織或引導(dǎo)社會力量、社會組織和志愿者等關(guān)心關(guān)愛失獨(dú)家庭,加強(qiáng)心理疏導(dǎo)服務(wù)。
關(guān)愛特殊家庭有利于社會和諧,關(guān)愛行動只有進(jìn)行時。相關(guān)聯(lián)系人和責(zé)任單位要高度重視此項工作,主動作為,切實關(guān)心、關(guān)愛我鎮(zhèn)特殊家庭。通過“一對一”、“多對一”的幫扶聯(lián)系制度,逐步形成覆蓋鎮(zhèn)、多層次、個性化的關(guān)懷幫扶模式,不斷完善計劃生育特殊家庭社會幫扶體系,為鎮(zhèn)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
20xx即將過去,回顧這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保安工作總體來說比較順利,治安事件比同期來說相對減少了許多,但由于公司的培訓(xùn)與管理制度跟不上,人員流失率較大,保安的人員基礎(chǔ)差, 造成了保安人員紀(jì)律散漫,工作態(tài)度不積極,責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力度不夠等問題。為提升疊彩城服務(wù)形象,提高保安部的工作質(zhì)量,特提出以下幾點(diǎn)來改變目前現(xiàn)狀:
一、人員錄用。
將保安人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)年輕化,從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果。改變過去抓壯丁的方式,令缺毋濫,對新進(jìn)員工采取先培訓(xùn),后上崗的模式,讓每一位新員工及時熟悉崗位職責(zé),熟悉崗位操作流程,了解公司各項規(guī)章制度,保證工作的順利開展。
1、按照服務(wù)合同中關(guān)于員工錄用標(biāo)準(zhǔn)、以及重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司員工形象要求招錄員工,確認(rèn)錄用前背景調(diào)查后報疊彩城管理處經(jīng)理審核同意后錄用上崗;
2、員工錄用后三天內(nèi)向甲方提交轄區(qū)派出所出具的無刑事記錄的證明; 3、員工錄用后七日內(nèi)完成各個崗位操作培訓(xùn)、員工禮儀培訓(xùn)等,經(jīng)測試合格后方可繼續(xù)錄用和執(zhí)崗;
4、二月內(nèi)通過公司內(nèi)部調(diào)整等方法調(diào)整完畢疊彩城現(xiàn)有超齡保安(超出合同約定)和業(yè)主保安;并不在錄用小區(qū)業(yè)主在疊彩城從事保安工作;
5、疊彩城管理處經(jīng)過工作抽查發(fā)現(xiàn)員工重大違紀(jì)者,或嚴(yán)重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開除并及時補(bǔ)錄新員工,依據(jù)重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運(yùn)物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)制度執(zhí)行,兩家公司制度衡量不一致時采用衡量處罰嚴(yán)厲的;
6、龍運(yùn)公司負(fù)責(zé)處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理,包括但不限于勞務(wù)糾紛等,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;
二、門崗管理。
各門崗是小區(qū)非常重要的崗位,保安隊員既要維護(hù)好大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過往,保證車輛和行人的安全,特別的對外來人員和臨時車輛的控制更要嚴(yán)加控制,更要做好平時的警戒工作來保證小區(qū)的安全。但目前存在的問題就是對大門崗沒有實施有效管控,個別不負(fù)責(zé)任的員工對外來人員沒有有效管控,沒有盤查登記,物品放行也未按照規(guī)定進(jìn)行,與業(yè)主溝通不到位,對業(yè)主反映的問題不及時上報處理,這是對工作極端不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),后果非常嚴(yán)重,因此,大門崗的失職將影響到整個小區(qū)的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。針對這一現(xiàn)象,我們將建立一套可操作性的、完善的管理規(guī)章制度,將各項制度慣穿到每一位隊員,明確公司保安的崗位職責(zé),明確各個崗位的崗位責(zé)任,工作責(zé)任及工作范圍,明確各個崗位之間的工作關(guān)系,規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量。 1、嚴(yán)格執(zhí)行門崗管理制度、物品放行制度、盤查制度等;外來人員盤查率85%;物品檢查放行100%;
2、加強(qiáng)裝修建材進(jìn)入管理,對于裝修限制違規(guī)材料進(jìn)入小區(qū)加大管理和運(yùn)輸車輛核實力度;
3、主動幫助業(yè)主及小區(qū)老人、小孩,提供力所能及的支持和幫助;主動給外出的老人和小孩開門;
4、跟進(jìn)出的業(yè)主點(diǎn)頭微笑、對比較熟悉的業(yè)主打招呼、問好、簡短聊天但不能涉及到小區(qū)家事;要求禮儀服務(wù),對業(yè)主禮貌并敬禮;
5、每天7時15分至9時,所有門崗人員除車閘崗?fù)馊康綅復(fù)ね庹玖⑹椒?wù);違者重罰;
6、崗位清潔每日清潔一次; 三、車輛管理。
1、我們設(shè)置了消防通道標(biāo)志和警示牌,明示不能占用消防通道。對有車位而不停入自己車位并占用消防通道的車輛加以引導(dǎo)并告知其危害性。社區(qū)安全需全民配合,希望廣大住戶配合社區(qū)及物業(yè)的管理,自覺將車輛停放在合適的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的損失。
2、收費(fèi)管理,我們嚴(yán)格實行對進(jìn)入小區(qū)的車輛一卡一車制度,嚴(yán)禁手動起閘,如手動起閘必須說明原因并報告領(lǐng)導(dǎo)核實,每天根據(jù)電腦收費(fèi)進(jìn)行上繳停車管理費(fèi)。由于前段時間對一卡多車車輛管理不嚴(yán),導(dǎo)致車卡的流失,現(xiàn)保安部已在全力追討,現(xiàn)已追回部分車卡,并爭取在本月末追回所有車卡。
四、完善例會制度。部門例會是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法,能提高隊員對部門工作的認(rèn)識,激勵員工的士氣,使每個隊員都能感到組織的存在。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力度。作為一名管理者,我們要深入一線崗位,從中體會到每個崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程,從而不斷改進(jìn)。其次,培訓(xùn),自檢,執(zhí)行力和操作流程也是互為一體,否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督、考評、懲罰等。通過培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督來規(guī)范員工的工作標(biāo)準(zhǔn),用考評獎勵機(jī)制來激發(fā)員工對工作的積極性,提高員工的工作責(zé)任心。
六、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),提高隊伍整體素質(zhì)。隊伍培訓(xùn)包括體能訓(xùn)練和職業(yè)技能培訓(xùn)。體能訓(xùn)練當(dāng)然是為了改變身體素質(zhì),起到養(yǎng)兵千日用在一時的作用,能及時應(yīng)對突發(fā)事件。職業(yè)培訓(xùn)一定要有計劃、有目的、系統(tǒng)的、是理論聯(lián)系實際的。起到學(xué)到用到做到。
七、狠抓禮節(jié)禮貌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作態(tài)度。我們將會把禮節(jié)禮貌作為規(guī)定來執(zhí)行,作為管理者更要時時以身作則,起到帶頭作用和監(jiān)督作用。如遭業(yè)戶投訴或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位者,立即進(jìn)行處理。
八、技能培訓(xùn),強(qiáng)化培訓(xùn)常態(tài)化;
1、常態(tài)培訓(xùn)包括站姿培訓(xùn)、車輛指揮手勢培訓(xùn)、行進(jìn)姿態(tài)培訓(xùn)等,每周固定時間培訓(xùn),課時不低于1小時;
2、每季度進(jìn)行消防技能培訓(xùn);
20xx即將到來我們繼續(xù)以公司的“奉獻(xiàn)真誠,創(chuàng)造滿意”的核心價觀值為指導(dǎo),以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標(biāo),不斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,完成安全保衛(wèi)任務(wù),維護(hù)好公司形象,爭取為公司今年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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