銀行個人工作報告

隨著個人素質的提升，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家整理的銀行個人工作報告，希望能夠幫助到大家。

一、近年來我省XXX工作取得顯著成績

XX作為全國XX第二批試點城市，自1999年開始啟動以來，全省深入推進XX聯網通用，大力改善XXX受理環(huán)境，積極創(chuàng)建民族XXX品牌，全面推動XXX產業(yè)快速發(fā)展，初步形成了政府領導重視、XXX、成員機構支持、特約商戶滿意、XXX協調實施的建設模式，建立了全省統(tǒng)一的XXX跨行交換網絡和專業(yè)化服務體系。

（一）全省聯網通用地域覆蓋面不斷擴大

2000年底，武漢XXX跨行交易網絡系統(tǒng)正式開通運行，打破了XXX各商業(yè)銀行在XXX應用上各自為政的格局。2002年，中國XXX湖北分公司成立，用不到兩年時間實現了省內所有二級地市聯網通用。到2005年底，全省所有縣級市也全部實現了聯網通用。五年來的不懈努力，XXX實現了以統(tǒng)一扣率，統(tǒng)一簽約為特征的XXX市場聯合；以統(tǒng)一營銷，統(tǒng)一培訓為內容的XXX業(yè)務聯合，以統(tǒng)一布機，統(tǒng)一維護為形式的XXX服務聯合，XXX和各入網行實現了利益互盈的良好格局。

（二）特約商戶和受理領域不斷增加

隨著XXX聯網通用的不斷深入，XXX受理市場建設也取得了明顯成效，XXX受理環(huán)境不斷得到改善。一是以漢正街為代表的武漢市專業(yè)化市場受卡率達到70%以上。目前漢正街商戶均以是否能夠接受刷卡作為衡量自身形象的重要標志。中央電視臺、新華社等全國媒體對此進行了詳細報道。二是可受理XXX的商戶遍布全省各大區(qū)域，特別是重要旅游景區(qū)，如宜昌三峽的食住行購游、十堰武當山、襄樊的古隆中等景區(qū)。三是受理XXX的行業(yè)已擴展到通信、煙草、汽車、石油、醫(yī)療、保險等領域。四是XXX業(yè)務呈現加速發(fā)展趨勢。一方面，實現了跨行交易量飛速增長：2002年到2006年，全省XXXPOS年交易金額由XX億元增加到XX億元，增長XX倍；ATM交易筆數由XXX萬筆增加到XXX萬筆，增長XXX倍。另一方面，實現了發(fā)卡和受理市場的超常規(guī)發(fā)展。全省XXX發(fā)卡量由2002年的XX萬張增加到目前的XX萬張，聯網ATM由聯網之初的XX臺發(fā)展到XX臺。發(fā)展XXX特約商戶XX家，安裝直聯POS機XX臺，比聯網之初翻了XX倍和XX倍。

（三）XXX標準卡發(fā)卡量快速增長

XXX標準卡是中國銀行業(yè)共有的品牌，是擁有自主知識產權的XXX。回顧從1985年我國發(fā)卡以來，中國在10多年的發(fā)卡歷程中，我們所發(fā)行的XXX中多數采用國外XXX組織的標準，每年需要向國外發(fā)卡組織交付大量的品牌費用。中國XXX成立后，在人民銀行的直接領導下，扛起民族品牌的大旗，向國際標準化組織申請了“62”字頭的XXX標準卡，從2004年正式向社會推行。經過2年多的時間，全國已經發(fā)行了“62”XXX標準卡1.88億張。我省發(fā)行XXX標準卡工作得到了政府各級部門和人民銀行武漢分行的大力支持，也得到了各家發(fā)卡銀行的積極響應。目前全省已經有17家金融機構發(fā)行“62”XXX標準卡，其中有9家銀行發(fā)行了XXX標準貸記卡。今年1-10月份，我省新增發(fā)卡總量643萬張，其中XXX標準卡560萬張，占全省新增發(fā)卡量的87%，XXX標準卡的發(fā)卡勢頭良好。

（四）跨行系統(tǒng)運行效率不斷提高

系統(tǒng)運行質量的好壞是銀行和XXX生存的基礎，在各行不懈的支持和配合下，XXX跨行交易成功率已達98.2%，位列全國第五名。湖北分公司與各入網銀行建立了業(yè)務通報、系統(tǒng)運行質量評比等制度，成立了聯動電話服務中心和XXX跨行交易爭議處理辦公室；制定了《投訴及差錯限時處理規(guī)定》，定期組織入網銀行推廣資金結算方面好的經驗和做法，使聯網通用效果、差錯處理效率以及資金清算速度明顯提高，使持卡人切實感受到“通用、好用”。

（五）業(yè)務品種和服務功能不斷創(chuàng)新

在加快XXX傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展的同時，我省還特別注重XXX業(yè)務創(chuàng)新，不斷開發(fā)新產品，滿足市場需要。公用事業(yè)代收費系統(tǒng)應用領域日益擴大，實現了水費、電費、保險費等公用收費項目的統(tǒng)一扣繳；手機支付業(yè)務得到快速發(fā)展，已實現繳納手機話費、查詢余額、手機購電子卡等功能。同時，以XXX為基本賬戶的“電話銀行”、“手機銀行”以及XXX自助繳費終端也日益被人們所接受。

今年以來，全行個人金融業(yè)務認真貫徹落實市行、支行工作要求，注重儲蓄業(yè)務的基礎地位，積極拓展理財業(yè)務市場，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推進營銷渠道和隊伍建設，個人金融業(yè)務呈現出穩(wěn)中求進態(tài)勢。

一、第四季度個金工作情況

（一）個人金融資產業(yè)務。今年以來，全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業(yè)爭先進位作為考核存款工作成效的基本標準，在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項競賽等系列營銷活動，加強個金與公司部門的捆綁營銷，抓住市場信息，形成了批量業(yè)務拓展日?；Ｍ瑫r，深化儲蓄存款和理財業(yè)務的互動發(fā)展，大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產品，實現客戶資金在我行的封閉運作。全年，銷售全口徑個人金融資產額萬元,同比增加萬元，同比增幅為%。

（二）個人信貸業(yè)務。在個人貸款的發(fā)展上，始終堅持以客戶為中心，以市場為導向的經營宗旨，調整充實營銷力量，優(yōu)化勞動組合，提高工作效率，實施限時服務。對重點房地產開發(fā)項目和重點市場，行領導帶隊營銷，實現營銷儲備一批、評估報批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營銷小分隊，深入到各地房地產開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場，營銷開發(fā)貸款、個人住房貸款、個人消費和個人經營等貸款業(yè)務，主動出擊，營銷優(yōu)質客戶。第四季度全行各項個人貸款余額萬元，比年初減少萬元。其中個人住房貸款增加萬元、個人消費（含經營貸款）增加萬元余額占比較年初上升（下降）個百分點。增量四行占比第二。

（三）個人中間業(yè)務。為確保個人中間業(yè)務收入的快速提升，一方面繼續(xù)加大個人結算業(yè)務收入的營銷，開展“開卡送好禮，龍年新驚喜”牡丹卡營銷活動，并以信用卡分期付款業(yè)務帶動客戶持卡需求，有效激勵持卡人刷卡消費，促進銀行卡消費額、發(fā)卡量雙提升，一季度發(fā)放牡丹靈通卡張，年費收入達到萬元、個人結算業(yè)務收入達到萬元,

（四）客戶維護能力。為做好優(yōu)質客戶維護工作，落實日常對中高端客戶的維護責任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標納入網點主任和客戶經理積分考核。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務等活動開展高端客戶的維護工作。11月末，個人中高端戶數量達到戶，比年初增加戶，中高端客戶資產達到萬元，占全行資產總額的%。當年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。

二、第四季度個金工作存在問題

成績取得來之不易，問題和差距也不 ……此處隱藏5876個字……業(yè)實習單位對學生在實習期間的綜合評價，必須有畢業(yè)實習單位負責人簽字和實習單位蓋章方可有效。校內實習指導教師最終給予整個實習總評占30%學分。

學生在畢業(yè)頂崗實習期間，主動聯系指導老師并匯報實習情況占10%學分。

畢業(yè)實習階段沒有按時完成100分實習工作的同學，由校內實習指導教師通過系主任給出處理建議報教務處，由學院下達處理意見。

一、畢業(yè)實習報告包含四部分：畢業(yè)實習報告封面、畢業(yè)實習計劃、實習周記、實習報告內頁和畢業(yè)實習鑒定。

三、實習計劃是讓學生有計劃進行實習，明確實習目的及內容。

四、畢業(yè)實習周記是為了使學生更好地記載實習的全程情況和掌握校內實習指導教師巡查情況，每位學生的實習期間需完成15篇實習周記，并要及時的記錄校內實習指導教師指導的內容及巡查情況。

五、畢業(yè)實習鑒定包含自我鑒定、畢業(yè)實習單位鑒定和實習指導老師鑒定三部分，自我鑒定是對自己畢業(yè)實習工作的一個綜合評價，學生必須如實填寫；實習單位評價是畢業(yè)實習單位對學生在實習期間的綜合評價，必須有畢業(yè)實習單位負責人簽字和實習單位蓋章方可有效；實習指導老師根據學生實習期間的具體表現，實習任務完成的情況，給予綜合評價。

六、畢業(yè)實習報告必須由參加畢業(yè)實習的同學獨立完成，字數在3000字以上，全部為打印稿件。凡實習報告沒有以上內容或者不是自己獨立完成的，實習報告成績?yōu)椴患案瘛?/p>

在會計處實習的時間里，我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里，我邊干邊學，發(fā)現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力，自感收益不校這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規(guī)程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會：

首先，來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

其次，在本次實習的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務已成功，至于發(fā)票只好用手工補?？傻搅税碥垘r，發(fā)現少了900元，再次查流水時，發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣20xx最新銀行大堂經理實習報告20xx最新銀行大堂經理實習報告。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯系方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。

總之，這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。

現在實習結束了，工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基矗與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

我們的實習是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。

第一周我們是在理財團隊，開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步，因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術，藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學習。

在理財團隊實習期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會，總結一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業(yè)術語，對股市也有更多的了解。

公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。